Account deletion

Аккаунтты жою

UpStat пайдаланушы профилінен аккаунтты және байланысты деректерді жоюға мүмкіндік береді.

Біз сұрауды растап, 30 күн ішінде жоямыз.

Бұл саясат ашық қолжетімді және UpStat веб-нұсқасы мен мобильді қолданбасына қолданылады.

Қолданбадан қалай жоюға болады

Қолданбада:

  1. 1UpStat-ге кіріңіз.
  2. 2Профиль → Қауіпсіздік және аккаунт бөлімін ашыңыз.
  3. 3«Аккаунтты жою» түймесін басып, email кодын алып, әрекетті растаңыз.

Email арқылы қалай жоюға болады

Аккаунтқа кіре алмасаңыз немесе email қолайлы болса:

  1. 1Аккаунттың email-інен support@mail.ithorde.kz мекенжайына жазыңыз.
  2. 2Тақырыбы: «Аккаунтты жою».
  3. 3Атыңыз бен оқу орныңызды көрсетіңіз.
  4. 4Біз сұрауды растап, 30 күн ішінде жоямыз.

Не жойылады

Расталғаннан кейін пайдаланушы аккаунтына тікелей қатысты деректер жойылады немесе байланысы ажыратылады.

  • Аты-жөні, email, телефон және профиль суреті.
  • Аккаунттың оқу орнымен, топпен және рөлмен байланысы.
  • Жеке баптаулар, сақталған құрылғылар және хабарландырулар.
  • Мүмкін болған жерде хабарламалар мен әрекеттер жасырылып немесе пайдаланушы атысыз көрсетіледі.

Не сақталады (анонимді түрде)

Кейбір оқу жазбалары мектепке, журналға немесе есепке қажет болса, жеке профильсіз сақталуы мүмкін:

  • Бағалар, қатысу және сабақ жазбалары оқу журналында қалуы мүмкін.
  • Оқу орнының есептері үшін қажет деректер жеке профильсіз сақталады.
  • Егер кейбір ақпаратты бірден жою мүмкін болмаса, сұрауды өңдегенде себебін түсіндіреміз.

Пайдаланушы құқықтары

Пайдаланушы өз деректеріне қол жеткізуді, қате деректерді түзетуді, өңдеуді шектеуді, экспортты немесе аккаунтты жоюды сұрай алады.

UpStat құпиялылық саясаты