Privacy policy

UpStat құпиялылық саясаты

Бұл бет UpStat қандай деректерді қолданатынын, олардың не үшін қажет екенін, кімге қолжетімді екенін және пайдаланушы аккаунт пен деректерді қалай басқара алатынын түсіндіреді.

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 29 сәуір

Бұл саясат ашық қолжетімді және UpStat веб-нұсқасы мен мобильді қолданбасына қолданылады.

Деректер күнделікке қажет

Біз аккаунт, рөл және оқу деректерін кесте, баға, тапсырма және хабарламаларды көрсету үшін қолданамыз.

Қолжетімділік рөлге байланысты

Оқушылар, ата-аналар, мұғалімдер және әкімшілер әртүрлі бөлімдер мен деректерді көреді.

Жою мүмкіндігі бар

Пайдаланушы аккаунт пен байланысты деректерді профильден жоюды сұрай алады.

Аккаунтты қорғау

Аккаунт кіруді және белсенді сессияны тексеру арқылы қорғалады. Email, пароль, шақыру коды немесе кіру деректерін басқа адамдарға бермеңіз.

  • Ортақ құрылғыда жұмыс істесеңіз, жұмысты аяқтаған соң аккаунттан шығыңыз.
  • Күдікті әрекет байқасаңыз, парольді ауыстырып, қолдау қызметіне жазыңыз.
  • Біз парольді чатта, телефон арқылы немесе жеке хабарламада сұрамаймыз.

Жеке деректер

Қолданбада аты, тегі, email, телефон (көрсетілсе), интерфейс тілі, оқу орнындағы рөл және күнделік жұмысына қажет профиль деректері қолданылуы мүмкін.

  • Парольдер ашық мәтін ретінде емес, қорғалған түрде сақталады.
  • Email кіру, қолжетімділікті қалпына келтіру және маңызды сервистік хабарламалар үшін қолданылады.
  • Профиль оқу орнына, топқа, сыныпқа немесе рөлге байланыстырылуы мүмкін.

Оқу деректері

Кесте, бағалар, тапсырмалар, қатысу, топ құрамы, сабақ журналдары және хабарламалар тек оқу процесі мен рөлдік қолжетімділік аясында көрсетіледі.

  • Мұғалім өз топтары мен журналдарының деректерін көреді.
  • Оқушы өз оқу деректерін көреді.
  • Ата-ана бала деректерін оқу орны осындай байланыс орнатқанда көреді.
  • Әкімші оқу орны құрылымын, кестені, рөлдерді және шақыруларды басқарады.

Рөл бойынша қолжетімділік

Оқушылар, мұғалімдер, ата-аналар және әкімшілер қолданбаның әртүрлі бөлімдерін көреді. Бұл тек қажет ақпаратқа қол жеткізуді шектейді.

  • Рөлді оқу орны немесе әкімші шақыру арқылы береді.
  • Қолжетімділікті оқу орны өзгерте немесе тоқтата алады.
  • Қате дерек немесе басқа топты көрсеңіз, әкімшіге немесе қолдауға хабарлаңыз.

Деректерді қалай қолданамыз

Деректер тек UpStat жұмысы үшін қолданылады: аккаунтқа кіру, оқу ақпаратын көрсету, журнал жүргізу, хабарлама алмасу, хабарландырулар және қолдау.

  • Кесте, баға, үй жұмысы және қатысуды көрсету.
  • Веб-нұсқа мен мобильді қолданба арасында оқу деректерін синхрондау.
  • Маңызды оқиғалар туралы сервистік хабарландыру жеткізу.
  • Қателерді анықтау, қауіпсіздік және теріс пайдаланудың алдын алу.

Үшінші тараптарға беру

Біз персоналды деректерді сатпаймыз. Деректер рөлдер аясында оқу орнына және сервистің жұмысын қамтамасыз ететін техникалық провайдерлерге қолжетімді болуы мүмкін.

  • Оқу орны оқу және әкімшілендіру үшін қажет деректерді алады.
  • Деректерді сақтау және өңдеу сервистері қолданбаның тұрақты жұмысы үшін қолданылады.
  • Хабарландыру сервисі маңызды хабарламаларды жеткізу үшін қолданылуы мүмкін.
  • Техникалық провайдерлер деректерді өз жарнамалық мақсаттарына қолданбауы тиіс.

Құрылғылар және хабарландырулар

Хабарландырулар үшін қолданба құрылғы деректерін және хабарландыру тілін сақтауы мүмкін. Бұл жаңа баға, тапсырма, кесте және маңызды оқиғалар туралы хабарлау үшін қажет.

  • Хабарландыруларды құрылғы немесе қолданба баптауларында өшіруге болады.
  • Аккаунттан шыққаннан немесе құрылғы жойылғаннан кейін хабарландыру деректері жойылуы немесе өшірілуі мүмкін.
  • Біз хабарландыру деректерін деректерді сату немесе үшінші тарап жарнамасы үшін қолданбаймыз.

Қауіпсіз өңдеу

Біз қорғалған қосылым, қолжетімділікті бақылау, парольдерді қауіпсіз сақтау, рөлдік шектеулер және резервтік көшіру сияқты қорғау шараларын қолданамыз.

  • Деректерге қолжетімділік берілген рөлмен шектеледі.
  • Сервистік журналдар қателер мен күдікті әрекетті тексеру үшін қолданылуы мүмкін.
  • Интернет арқылы дерек беру абсолют қауіпсіз бола алмайды, бірақ біз тәуекелді ақылға қонымды шаралармен азайтамыз.

Деректерді сақтау

Деректер оқу процесіне, оқу орны алдындағы міндеттерге, қауіпсіздікке және қолданылатын талаптарға қажет уақыт сақталады.

  • Аккаунт пен профиль пайдаланушы сервисті қолданған немесе оқу орнымен байланыста болған кезде сақталады.
  • Оқу жазбалары оқу орнына қажет болса немесе заң талап етсе ұзақ сақталуы мүмкін.
  • Техникалық логтар қауіпсіздік және диагностика үшін шектеулі мерзім сақталады.

Аккаунт пен деректерді жою

Пайдаланушы аккаунтты жоюды профильден бастай алады. Кодпен растағаннан кейін аккаунт өшіріледі, жеке профиль өрістері тазартылады және белсенді сессиялар аяқталады.

  • Біз аккаунт иелігін растауды сұрауымыз мүмкін.
  • Жою ақылға қонымды мерзімде орындалады; кей деректер заң немесе оқу есебі ережелері бойынша сақталуы тиіс болса, бұл туралы хабарлаймыз.
  • Басқа қатысушыларға қажет хабарламалар мен оқу жазбалары анонимделуі немесе рұқсат етілген көлемде сақталуы мүмкін.

Кәмелетке толмағандардың деректері

UpStat мектеп оқушылары қолдануы мүмкін. Оқушыны заңды түрде қосу және оқу деректерін өңдеу үшін оқу орны мен ата-ана немесе заңды өкілдер жауапты.

  • Біз оқушы деректерін мінез-құлықтық жарнама үшін қолданбаймыз.
  • Оқушылардың жеке деректерін ашық жарияламаймыз.
  • Ата-ананың бала деректеріне қолжетімділігі оқу орны немесе уәкілетті пайдаланушылар арқылы бапталады.

Пайдаланушы құқықтары

Пайдаланушы өз деректеріне қол жеткізуді, қате деректерді түзетуді, өңдеуді шектеуді, экспортты немесе аккаунтты жоюды сұрай алады.

  • Кей деректерді профильде өзгертуге болады.
  • Оқу деректері бойынша оқу орнына жүгіну қажет болуы мүмкін.
  • Құпиялылық және деректер сұрақтары үшін support@mail.ithorde.kz мекенжайына жазыңыз.

Нені есте сақтау маңызды

Ортақ құрылғыда жұмыс істесеңіз, жұмысты аяқтағаннан кейін аккаунттан шығыңыз. Күдікті әрекет байқасаңыз, қолдау қызметіне хабарласыңыз.

  • Шақыру кодтарын қолжетімділік қажет емес адамдарға бермеңіз.
  • Бірнеше ұйымға қосылған болсаңыз, белсенді оқу орнын тексеріңіз.
  • Қате рөл, бөтен дерек немесе күдікті хабарландыру туралы хабарлаңыз.

Қолдау

Көмек және жиі кездесетін жағдайлар

Төменде UpStat-пен жұмыс кезінде кездесуі мүмкін жағдайлар берілген.

Кіру мәселелері

Email мен парольдің дұрыстығын тексеріңіз. Егер қолжетімділікті мектеп немесе мұғалім берсе, жауапты адамнан нақтылаңыз.

Код арқылы қосылу

Шақыру коды жұмыс істемесе, мерзімі мен рөлін тексеріңіз. Қажет болса, мұғалімнен немесе әкімшіден жаңа код сұраңыз.

Деректер жаңармаса

Қажетті бөлімді қайта ашыңыз немесе экранды жаңартыңыз. Интернет байланысын және белсенді оқу орнын тексеріңіз.

Қолдауға қалай жазу керек

Мәселені қысқаша сипаттаңыз: не істедіңіз, қай экранда қате шықты және жүйедегі рөліңіз қандай.