Политика конфиденциальности UpStat

Аккаунт защищается проверкой входа и активной сессии. Не передавайте email, пароль, код приглашения или данные для входа другим людям.

• Если вы работаете на общем устройстве, выходите из аккаунта после завершения работы.
• При подозрительной активности смените пароль и обратитесь в поддержку.
• Мы не просим пароль в чате, по телефону или в личных сообщениях.

В приложении могут использоваться имя, фамилия, email, телефон (если указан), язык интерфейса, роль в учебном заведении и данные профиля, необходимые для работы дневника.

• Пароли хранятся в защищённом виде, не как открытый текст.
• Email используется для входа, восстановления доступа и важных сервисных уведомлений.
• Профиль может быть связан с учебным заведением, группой, классом или ролью.

Расписание, оценки, задания, посещаемость, состав групп, журналы уроков и сообщения отображаются только в рамках учебного процесса и доступа по роли.

• Учитель видит данные своих групп и журналов.
• Ученик видит свои учебные данные.
• Родитель видит данные ребёнка, если такая связь настроена учебным заведением.
• Администратор управляет структурой заведения, расписанием, ролями и приглашениями.

Ученики, учителя, родители и администраторы видят разные разделы приложения. Это помогает ограничивать доступ только к нужной информации.

• Роль выдаётся учебным заведением или администратором через приглашение.
• Доступ может быть изменён или отозван учебным заведением.
• Если вы видите неверные данные или чужую группу, сообщите администратору или поддержке.

Данные используются только для работы UpStat: входа в аккаунт, показа учебной информации, ведения журнала, обмена сообщениями, уведомлений и поддержки.

• Показ расписания, оценок, домашних заданий и посещаемости.
• Синхронизация учебных данных между веб-версией и мобильным приложением.
• Доставка сервисных уведомлений о важных событиях.
• Диагностика ошибок, безопасность и предотвращение злоупотреблений.

Мы не продаём персональные данные. Данные могут быть доступны учебному заведению в рамках ролей, а также техническим провайдерам, которые помогают поддерживать работу сервиса.

• Учебное заведение получает данные, необходимые для обучения и администрирования.
• Сервисы хранения и обработки данных используются для стабильной работы приложения.
• Сервис уведомлений может использоваться для доставки важных сообщений.
• Технические провайдеры не должны использовать данные для собственных рекламных целей.

Для уведомлений приложение может сохранять данные устройства и язык уведомлений. Это нужно, чтобы доставлять сообщения о новых оценках, заданиях, расписании и важных событиях.

• Уведомления можно отключить в настройках устройства или приложения.
• После выхода из аккаунта или удаления устройства данные уведомлений могут быть удалены или отключены.
• Мы не используем данные уведомлений для продажи данных или сторонней рекламы.

Мы применяем меры защиты: защищённое соединение, контроль доступа, безопасное хранение паролей, ограничение доступа по ролям и резервное копирование.

• Доступ к данным ограничивается назначенной ролью.
• Сервисные журналы могут использоваться для расследования ошибок и подозрительной активности.
• Ни один способ передачи данных через интернет не может быть абсолютно безопасным, но мы снижаем риски разумными мерами защиты.

Данные хранятся столько, сколько нужно для работы учебного процесса, выполнения обязательств перед учебным заведением, безопасности и соблюдения применимых требований.

• Аккаунт и профиль хранятся, пока пользователь использует сервис или связан с учебным заведением.
• Учебные записи могут сохраняться дольше, если это нужно учебному заведению или требуется законом.
• Технические логи хранятся ограниченный срок для безопасности и диагностики.

Пользователь может инициировать удаление аккаунта в профиле. После подтверждения кодом аккаунт деактивируется, персональные поля очищаются, а активные сессии завершаются.

• После запроса мы можем попросить подтвердить владение аккаунтом.
• Удаление выполняется в разумный срок; если часть данных должна храниться по закону или правилам учебного учёта, мы сообщим об этом.
• Сообщения и учебные записи, которые нужны другим участникам учебного процесса, могут быть обезличены или сохранены в допустимом объёме.

UpStat может использоваться школьниками. Учебное заведение и родители или законные представители отвечают за правомерное подключение ученика и обработку учебных данных.

• Мы не используем данные учеников для поведенческой рекламы.
• Мы не публикуем личные данные учеников в открытом доступе.
• Доступ родителей к данным ребёнка настраивается через учебное заведение или уполномоченных пользователей.

Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление неточностей, ограничение обработки, экспорт или удаление аккаунта, если это применимо.

• Часть данных можно изменить в профиле.
• По учебным данным может потребоваться обращение к учебному заведению.
• Для вопросов по конфиденциальности и данным используйте support@mail.ithorde.kz.

Если вы работаете на общем устройстве, всегда выходите из аккаунта после завершения работы. При подозрительной активности обратитесь в поддержку.

• Не передавайте коды приглашений людям, которым не нужен доступ.
• Проверяйте активное учебное заведение, если вы подключены к нескольким организациям.
• Сообщайте о неверной роли, чужих данных или подозрительных уведомлениях.